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Politique de remboursement

Retours & Échanges

Vous pouvez retourner vos articles dans les 20 jours suivant la réception de votre commande. Les articles et leurs emballages, incluant la documentation et les étiquettes, doivent être en condition neuve.

Ce que nous voulons dire par Condition Neuve?

Toutes pièces qui auront été installés ou qui démontreront des signes d’installation ne pourront pas être acceptés.

Vous voulez échanger un article? Le remboursement pourra être effectué dans un délai de 20 jours maximum après la confirmation de réception. Après que votre retour ait été autorisé, vous n’avez qu’à placer une nouvelle commande pour le nouvel article. Certains produits peuvent avoir des frais de retour de 25%.

 

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